با کسی که سرتون فریاد می زنه چیجوری برخورد کنیم؟ 

با کسی که سرتون فریاد می زنه چیجوری برخورد کنیم؟ 

 

شما می تونین در مقابل فردی که فریاد می زنه، از روشایی استفاده کنین تا شرایط بدتر نشه. در رابطه ای دو طرفه، فریادزدن رفتاری مثبت قلمداد نمی شه. شاید شما واسه توقف فریادزدن، تسلیم طرف مقابل شید اما بعد از اینکه شرایط به حالت عادی بازگشت، دوباره به موضع قبلی خود باز می گردین، چون فریادزدن باعث تغییر موضع شما نشده.

مثلا مادری که واسه برداشتن اسباب بازیا از روی زمین بر سر کودک خود فریاد می کشه، شاید اونو مجبور به این کار کنه اما تصور کودک رو واسه انجام این کار تغییر نداده. کودک زمانی یاد میگیره که این کار رو بکنه که یک سیستم پاداش و مجازات در کار باشه، تا به ارزش نریختن اسباب بازیا پی ببره.

فریادزدن به روابط آسیب میرسوند و راه سازنده ای واسه روبرو با مشکلات نیس. اما همه در قسمتی از زندگی خود فریاد میزنن. شمام باید نسبت به فریادزدنا خودآگاهی داشته باشین و درک کنین که چرا بقیه همیشه فریاد میزنن؛ همین طور اینکه چه جوری با این شرایط روبرو شید.

وقتی فردی منظم بر سر شما فریاد می کشه، قصد داره تا از نظر احساسی بر شما تسلط پیدا کنه. هدف اونا داشتن دست بالاتره و فریادزدن روش اونا واسه گرفتن کنترل روی شماس. این یه جور تهدیده.

فریادزدن ممکنه موقتا تأثیرگذار باشه، هر چند در پایداری درازمدت نتایج این رفتار، دودلی هست، چراکه یه جور زورگوییه که فرد سعی می کنه تا شما رو به انجام کاری مجبور کنه. فریادزدن یک رابطه سالم رو خراب می کنه و صمیمیت رو از بین می بره.

چرا مردم فریاد میزنن؟

خشم مثل اسید می مونه و روی هر چه که ریخته شه، به اون آسیب خواهد رساند.

– مارک تواین

 

 

دلیلای زیادی واسه فریادزدن و خشم یک نفر هست. بیشتر این دلایل حتی منطقی هم نیستن. پس وقتی با این رفتار روبرو می شید، باید درست برخورد کنین وگرنه رفتار شما واکنشی هستش.

ضعف مهارتای برخورد با مشکلات

افراد زیادی فریاد میزنن؛ به خاطر این که در موقعیتای مشکل زندگی نمی دونن چه جوری با مشکلات برخورد کنن. اما این مراحل نتایج خوبی به همراه نداره.

اگه دلیل کسی واسه فریادزدن همینه، نیاز داره تا روشای بهتری واسه کنترل احساسات خود در برخورد با مشکلات پیدا کنه. اونا ممکنه واسه روبرو با مشکلات، از طغیان احساسات استفاده کنن اما این روش سالمی واسه رابطه با بقیه نیس.

از دست دادن کنترل

یک نفر وقتی حس می کنه کنترل شرایط از دستش خارج شده، شروع به فریادزدن می کنه. شاید مثل افکار و احساسات سرگردان شده و حس می کنه کنترل همه چیز از دستش خارج شده.

این موقعیت باعث سرگردانی بزرگی می شه و اونا واسه کنترل شرایط و تسلط بر اون شروع به فریادزدن می کنن. نداشتن توانایی حل مسئله واسه گرفتن کنترل دوباره باعث می شه به عنوان آخرین پناهگاه سراغ فریادزدن برن.

اونا شاید موقتا حس کنن که کنترل دارن اما این احساس موقتی هستش چراکه بیشتر مشکلات با فریادزدن حل نمی شن. فرد مقابل فقط واسه آروم کردن شما تسلیم می شه اما در درازمدت هیچ مشکلی حل نمی شه.

احساس تهدید شدن

افراد زورگو معمولا آدمایی هستن که از نظر احساسی خیلی حساس هستن و سعی می کنن تا از خود محافظت کنن. هر موقع حس می کنن تهدید شدن، واکنش نشون میدن. فریادزدن فقط ابزاریه که اونا هر موقع تهدید می شن، از اون استفاده می کنن.

مطلب مرتبط :   پنج ویژگی موثر و مهم در خلاقیت

رفتارهای تهاجمی

بعضیا فقط بداخلاق هستن. اونا فریاد میزنن و این خشونت به برخورد فیزیکی تبدیل می شه. خیلی کم پیش میاد که برخورد فیزیکی ای رو مشاهده کنین که قبل از اون فریادزدنی در کار نبوده. اگه فرد ناشناسی بر سر شما فریاد می زنه، باید مراقب باشین، چون این رفتار می تونه به درگیری فیزیکی منجر شه.

مهمه که از واکنش خشن به رفتارهای خشن پرهیز کنیم، چون مثل ریختن بنزین روی آتیش می مونه و عصبانیت اونا می تونه شکل فیزیکی به خود بگیره.

رفتارهای از قبل آموزش دیده

بعضیا شروع به فریاد می کنن، چراکه در محیطی بزرگ شدن که والدین تکراری بر سر هم فریاد میکشن. اونا یاد گرفتن که وقتی تنشی رخ می ده، صدای شمام باید بالا برود. اونا نحوه برخورد با مشکلات رو یاد نگرفته ان. فریادزدن، راه حل اونا در برخورد با هر نوع موقعیت سخت بوده.

احساسات ندیده گرفته شده

بعضیا فریاد میکشن، چون حس می کنن طرف مقابل به حرفای اونا توجه نمی کنه. شاید اونا چند بار حرف خود رو تکرار کنن و در آخر فریاد بزنن، چون فرد مقابل به صحبتای اونا هیچ واکنشی نشون نداده.

این نوع فریادزدن بیشتر از طرف والدین دیده می شه. اونا حس می کنن کودکان به حرفای اونا گوش نمی کنن، پس به جای تکرار صحبتای خود، اونو فریاد میزنن. مسئله اینه که این کار باعث ترسیدن کودکان می شه. تحقیقات نشون میدن فریادزدن همراه با عصبانیت به اندازه تنبیه فیزیکی به کودک آسیب میرسوند.

نحوه ی برخورد با فردی که سرتون فریاد می زنه

بدترین واکنش نسبت به اینجور فردی اینه که رفتار اونو تکرار کنیم. وقتی شمام شروع به فریادزدن می کنین، شرایط بدتر می شه. عوامل دیگری هم وجود دارن که شرایط رو خراب تر می کنن:

  • به هیجان آوردن فردی که فریاد می زنه؛
  • به رقابت کشیدن اون؛
  • قرار گرفتن در موضع انتقادی؛
  • انتقاد از اون بین فریاد کشیدن.

۱. آروم بگیرین و خشم اونا رو بیشتر نکنین

به یاد داشته باشین وقتی کسی فریاد می زنه، این شما نیستین که مشکل دارین. اونا هستن که نمیتونه به شکل درست با مشکل روبرو شن یا دلیل دیگری داره که هیچ ربطی به شما نداره. اگه شما واکنش نشون بدین، اونا هم واکنش نشون میدن و همه چیز بدتر می شه.

حتی اگه حق با شماس اما آروم بمونین. ارزش نداره که شمام شروع به فریادزدن کنین. به کم اتفاق میفته که وقتی دو نفر بر سر هم فریاد میکشن، شرایط بهتر شه.

وقتی صدای شما آروم باشه، احتمال بیشتری هست تا مشکل حل شه. با آرامش و صدایی آروم، بخشی از راه حل مشکل باشین.

۲. واکنش احساسی نداشته باشین و موقعیت رو دوباره بررسی کنین

قبل اینکه واکنشی نشون بدین، لحظه ای از نظر احساسی مکث کنین تا موقعیت رو بهتر بررسی کنین. این به شما اجازه می ده تا ببینین ارزش داره تا صبر کنین یا اینکه موقعیت رو ترک کنین.

اگه در مقابل فردی هستین که با اون آشنایی ندارین و به ناراحتی اون اهمیتی نمی بدین، بهتره از موقعیت فاصله بگیرین. احتیاجی نیس تا از طرف فردی که به اون اهمیت نمی بدین، تحت آزار قرار بگیرین.

اگه فرد مقابل رئیس شماس، شاید ترک موقعیت باعث از دست دادن شغل شما شه. پس اگه فریادزدن اونا زیاد اتفاق میفته و به توانایی کاری شما آسیب میرسوند، بهتره بعدا این مسئله رو با اون درمیان بذارین.

۳. با صحبتای فردی که فریاد می زنه موافقت نکنین

اگه با حرفای اون موافقت کنین تا اون فریاد نزند، شما این رفتارش رو تقویت می کنین. شما اونا رو تشویق می کنین که در آینده هم دوباره فریاد بزنن.

مطلب مرتبط :   راهبردهای بهبود کیفیت زندگی کاری

۴. به آرامی با اون صحبت کنین

در بیشتر مواقع وقتی فردی بر سر شما فریاد می کشه، احساسات شما تحریک می شه و حس می کنین باید واکنش نشون بدین. فریادکشیدن، انتقادکردن یا بقیه رفتارهای منفی تنها شرایط رو بدتر می کنه.

باید با تموم توان خود، احساسات و افکارتان رو کنترل کنین تا با مشکل اصلی که همون فریادزدنه روبرو شید.

جدا از مشکل و مسئله ای که هست، به فرد مقابل بگید که این رفتار اونو نخواهید قبول کرد. این حرف رو آروم و مؤدبانه مطرح کنین تا واکنش مثبتی مثل عذرخواهی دریافت کنین یا کمه کم به اونا یادآور شید که در حال فریادزدن هستن. بعضیا حتی نمی دونن که فریاد میزنن.

۵. از اون فرصتی واسه فکر کردن بخواهید

بعد از اینکه به فریادزدن اون اشاره کردین، مرحله بعدی اینه که واسه فکرکردن، از این فرد فاصله بگیرین. شاید نیاز داشته باشین تا خودتون هم آروم بگیرین، چون فریادزدن باعث افزایش آدرنالین شمام می شه.

وقتی قصد فاصله گرفتن از این موقعیت رو دارین، نباید این جمله رو سؤالی مطرح کنین، بلکه باید فقط اونو بگید. شما می تونین یک ساعت، یک روز و یا هر چقدر که می خواید به خود فرصت بدین تا خودتون رو آروم کنین.

۶. وقتی آروم شدید واسه حل مشکل اصلی باز گردید

به خودتون واسه آزمایش موقعیت زمان بدین؛ اینکه چه چیزایی گفته شد و اینکه چه واکنشی نشون میدید. در روابطی که پای قانون در بینه، این زمان می تونه به چند روز هم برسه تا احساسات فروکش کنه.

اگه طرف مقابل شما رئیس تونه و میدونید که نمی تونین مدت زمان زیادی صبر کنین، بهتره با استفاده از تمرینای تنفس و تصویرسازی خود رو آروم کنین.

۷. واسه رسیدن به شرایط بهتر، به جلو حرکت کنین

از آنجایی که شما از فرد مقابل به خاطر رفتارش فاصله گرفتین اون می دونه که این رفتار مقبول نیس. واسه همین احتمال کمتری هست که دوباره بر سر شما فریاد بکشه. اگه اونا خواستار حل مشکل هستن، میدونن که باید آروم بمونن تا درباره موضوع بحث شه. نه تنها به اونا اجازه نداده اید که آزارتان بدن بلکه باعث شدید اونا هم یاد بگیرن که رفتارشان پذیرفته نیس. اگه افراد زیادی این کار رو بکننن، تعداد افرادی که فریاد میزنن کاهش پیدا می کرد.

اگه این فریادزدنا تبدیل به رفتاری دائمی شده و کارکرد شمام رفتار اونا رو تغییر نداده، باید جدی بشینین و درباره این موضوع بحث کنین و بگید که فریادزدن اونا چه جوری روی شما اثر می ذاره.

مثلا شما عمیقاً ناراحت هستین و نمی خواهید واسه یه مدت در کنار اونا باشین. اشاره کنین که این موضوع چه اثری روی روابط شما می ذاره. مثلا این کار باعث شکاف عاطفی بین شما و اون می شه. اگه اونا میگن که این بخشی از شخصیت آنهاست به اونا بفهمانید که این رفتار پذیرفته نیس.

یه سری از آدما نمی دونن که چه جوری رفتار خود رو تغییر بدن. اونا می تونن از کمک روان شناسا، مشاوران و کلاسای مدیریت خشم استفاده کنن. مهمه اونا بدونن که این مسئله به روابط شون آسیب می زنه و تغییر واسه درمان رابطه اونا ضروریه.

فریادزدن آسیب زاست، پس با تحمل این رفتار، اجازه ندین به شما و روابط تون آسیبی وارد شه.