معمول بود که اغلب گروهی از مغان مباشرت آن را به عهده داشتند که درکارزایچه آزموده بودند.»( رضی، ۱۳۷۹ : ۳۶۰-۱)در این زمان پیش بینی، پیشگویی و از آینده باخبر شدن، جز اعتقادات و باورهای مردم بودهاست.۲-۲– پیش بینی و پیشگوییاین دو واژه، مترادف با واژۀ فال هستند ویکی از …
«ستاره شناس مرگ خسرو پرویز را میان دوکوه زر وسیم پیش بینی میکند.در لحظه های پایان کار، پرویز خودرا میان سپر زرین و زره سیمین خویش میبیند و میاندیشد که پیشبینی ستاره شناس، در حال تحقق است. پس تسلیم سرنوشت خویش میشود. اورا بر پیلی می نشانند واز باغ بیرون …
« مروری بر سابقۀ تفأل و تطیّر و بازتاب آن در برخی تواریخ ومتون ادب فارسی » عنوان مقالهایی است از دکتر اسماعیل حاکمی در مجلۀ دانشکدۀ ادبیات و علوم انسانی پایگاه نشریات الکترونیکی دانشگاه تهران، بصورت گذرا و مختصر به سابقۀ تفأل و تَطَیُّر پرداخته است.همچنین، مقالهای با عنوان …
است .ریشۀ این تفکر، ازآن جا ناشی می شود که درمیان تمام اقوام کهن، به ویژه در بین النهرین عقیده برآن بودکه سرنوشت انسان یکسره دردست خدایان است وجبری چنان مطلق با ذکر جزئیات ودقیق، بر سرنوشت حیات مردم غلبه دارد. علاوه برآن، این اعتقاد هم وجود داشت، که نیروی …
– Everett Gamsvn ↑– Barry ↑– Palmer and other ↑– John Tudor ↑– Gadsvn ↑– Van Bragn ↑– Kalnyvs ↑– Grvnrvs ↑– Ndubisi ↑– Lee Yu Min ↑– Canon ↑– Hawkins et al ↑– Bndal and Power ↑– Fan and Prahynski ↑– Richard ↑– Blake and Mvtvn ↑– Domination ↑– Toleration ↑– Avoidance ↑– Reconciliation ↑– Problem Solving ↑– Core Service ↑– Customizing the relationship ↑– Ancillary services ↑– Pricing Rabthmnd ↑– Peine et al ↑– …
– Wang ↑– Dick ↑– Sun et al ↑– David and Yvtal ↑– Relationship Marketing ↑– Trust ↑– Commitment ↑– Manage Connections ↑– Conflict Management ↑– loyalty ↑– Satisfaction ↑– Maintaining ↑– Stewart ↑– Morgan and Hunt ↑– Cheng et al ↑– Liu et al ↑– Lane ↑– Sin and other ↑– Anderson and others ↑– Dwyer and others ↑– Sharma and Patterson ↑– Oliver ↑– Hykr ↑– Trasras et al ↑– Wilson ↑– Zineldin ↑– …
.۰۹۹ ۱۱٫۷۹۰ .۰۰۰ Vafadari_Moshtari .۶۶۴ .۰۲۹ .۷۵۶ ۲۲٫۹۸۶ .۰۰۰ a. Dependent Variable: Hefz_Moshtari Abstract:In the present times, customer is considered as a core factor in organizations survival and growth. Organizations concern with customer attraction and maintenance, i.e. to preserve long term relations. The main factors of logical marketing, customer satisfaction …
Lings, L. N. 2000, “International marketing and supply chain management”, Journal of Service Marketing, Vol. 14, No. 1, pp. 27-43.Mohsan, F., Nawaz, M. M, Khan,. S. et al. (2011). Impact of Customer Satisfaction on Customer Loyalty and Intentions to Switch: Evidensce from Banking Sector of Pakistan. International Journal of Business …
ضیاء الدین، محمد مهدی، ۱۳۷۹، “ارزیابی سطوح خدماتی هتلهای ۵ ستاره تهران بر اساس نظر سنجی از مشتریان خارجی و معیار‌های بین‌المللی و ارائه راهکارهایی برای ارتقاء کیفیت آنها”، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علوم و فنون مازندران.عندلیب محمود(۱۳۹۰)، بررسی کیفیت خدمات بانکداری اینترنتی با استفاده از مدل تعدیل شده …
در این راستا شرکت مواد شوینده گلرنگ بایستی آموزش های جهت افزایش اطلاعات تخصصی کارکنان به منظور ارائه خدمات درست و سریع به مشتریان را در اولویت ویژه قرار دهند و این حرکت را به طور مستمر انجام دهند تا کارکنان شرکت جهت انجام کار خود اطلاعات و مهارت کافی …
