حفظ مشتری با رویکرد بازاریابی رابطه‌مند با توجه به عوامل وفاداری مشتری و رضایت مشتری- قسمت …

۱۲) در بازارهای بسیار رقابتی، وفاداری مشتریان باعث ایجاد مزیت رقابتی پایدار برای برند می‌شود.۱۳) مشتریان وفادار و پای بند، در هنگام خرید کمتر از سایرین به اطلاعات اضافی توجه می‌کنند.علاوه بر این در صورت مواجهه با مشکل در محصولات، راحت‌تر آن را نادیده می‌گیرند(ابراهیمی، ۱۳۹۱)۲-۹٫ ارتباط عوامل موثر بر …

جستجوی مقالات فارسی – حفظ مشتری با رویکرد بازاریابی رابطه‌مند با توجه به عوامل وفاداری مشتری و رضایت مشتری- …

۲-۸-۳٫ اهمیت وفاداریهر چند تعداد مدیرانی که اطلاع نسبتاً کاملی از اهمیت و مزایای وفاداری مشتریان داشته و آن را در عمل تجربه کرده باشند اندک است اما این مدیران به خوبی واقف هستند که وجود مشتریان وفادار باعث رونق و پویایی سازمان می‌شود.مشتریان وفادار چون دارای دو خصلت قابل …

حفظ مشتری با رویکرد بازاریابی رابطه‌مند با توجه به عوامل وفاداری مشتری و …

– اهمیت بازاریابی داخلیضرورت توجه به مشتریان داخلی در ادبیات مدیریت به طور وسیعی مورد بحث قرار گرفته است. نپو (۱۹۹۱) ضمن تأکید بر اهمیت مبادلات داخلی اظهار داشته است: “بی توجهی به تأمین کنندگان و مشتریان داخلی، رضایت مشتریان خارجی را به مخاطره می‌اندازد” (لینگز[۶۹]، ۲۰۰۰).در واقع ارتباط بین …

ارتباط سرمایه اجتماعی و مدیریت مشارکتی در ادارات کل تربیت بدنی ایران- …

نتیجه گیری کلی…………………………………………….………………………………………………………………… ۸۶پیشنهاد های تحقیق…………………………………………..……………………………………………………………… ۸۷الف : پیشنهاد های برخاسته از تحقیق……………………………………..…………………………………………….. ۸۷ب : پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده………………………………………………………………………………………. ۸۸منابعالف: منابع فارسی…………………………………………………………………………………………………………….. ۸۹ب : منابع لاتین………………………………………………………………………………………………………………. ۹۴پیوست هانامه همراه…………………………………………………………………………………………………………………….. ۹۹پرسشنامه ها…………………………………………………………………….………………………………………… ۱۰۰جدول۱- ۱: دیدگاه های مختلف در خصوص مفهوم مشارکت……………………………………………………….۳۵جدول ۱-۴:توزیع فراوانی جنسیت آزمودنیها …………..…..……….……..…………………………………۶۷۶۸……..……….……………..……………………………………….…جدول ۲-۴: وضعیت سنی آزمودنیهاجدول ۳-۴: …

برنامه ریزی راهبردی توسعه اکوتوریسم در منطقه ارسباران(مطالعه موردیشهرستان کلیبر)- قسمت ۲۹

عوامل خارجی درواقع همان فرصتها وتهدیدهاهستند.مقصود از فرصتها وتهدیدها،رویدادها وروندهای اقتصادی،اجتماعی،فرهنگی،بوم شناسی،محیطی،سیاسی،قانونی،دولتی،فن آوری ورقابتی است که می توانند به میزان زیادی در آینده به یک سازمان یا سیستم ویاپدیده هایی همچون گردشگری منفعت ویا زیان برسانند وتوسعه کیفی وکمی آنها را تحت تأثیرقرار دهند.فرصتها وتهدیدها به میزان زیادی خارج از …

رهبری عا طفی

  رهبریک صفت ارثی وفطری نیست، بلکه رهبری[۱]یک نوع تعامل[۲]اجتماعی تخصصی ویک فرآیند دوجانبه، تبادلی وگاهی تحول سازاست که طی آن یک همکاریاعضو اجازه می یابد ضمن تأ ثیرگذاری برسایراعضاء ومردم، به آنها انگیزه بدهد تابه هدفهای گروهی وفردی خویش برسد. رهبران، خواه ناخواه، باید برحال وهوای سازمان خود مسلط …